THE HARMONY CHARM

Έξοδα Αποστολής

• 4€ αποστολή αποστολής σε όλη την Ελλάδα
• 6€ παγκοσμίως
• Οι αποστολές σε χώρες εκτός Ένωσης ενδέχεται να υποβληθούν σε τελωνειακούς φόρους και επιπλέον χρεώσεις. Σε όλες τις περιπτώσεις, αυτά τα έξοδα που βαρύνουν τους αγοραστές και θα διευθετηθούν στο αντίστοιχο τελωνείο.
• Χρόνος παράδοσης
• Ελλάδα μεταξύ 2-3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα αποστολής. Αυτό σημαίνει ότι η Lotte χρειάζεται 10-13 εργάσιμες ημέρες εκτός Σαββάτου, Κυριακές και αργίες για να προετοιμάσετε την παραγγελία σας και μετά την αποστολή 2-3 εργάσιμες ημέρες για να φτάσετε στο δέμα σε εσάς.
• Για χώρες εκτός της ΕΕ, η παράδοση θα διαρκέσει έως και 20 εργάσιμες ημέρες. Ωστόσο, ο πραγματικός χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τις καιρικές συνθήκες, τις αργίες και άλλους άγνωστους λόγους.

Όλοι οι τελωνειακοί φόροι και οι δασμοί εισαγωγής ΔΕΝ περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς. Κάποιες χώρες μπορούν περιστασιακά να επιβάλλουν τελωνεία σε εισερχόμενα εμπορεύματα. Δεδομένου ότι η Lotte δεν έχει κανέναν έλεγχο σε αυτές τις περιπτώσεις, ο αγοραστής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλους τους τελωνειακούς φόρους, δασμούς εισαγωγής και φόρους. Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με αυτό, παρακαλείστε να βρείτε τις ρυθμίσεις της χώρας σας πριν από την αγορά. Οι αγοραστές είναι υπεύθυνοι για την κατανόηση των πολιτικών της χώρας τους.

Η Lotte δεν φέρει καμία ευθύνη για πακέτα που «χάθηκαν» ή επισημάνθηκαν ως «παραδοθέντα». Αυτό συμβαίνει επειδή η Lotte δεν έχει κανέναν έλεγχο για την ιχνηλάτηση του μηνύματος μόλις τα πακέτα βγαίνουν από την Ελλάδα.

Λάθος διεύθυνση & μη παραδοτέα πακέτα

• μπορείτε να ελέγξετε διπλά τη διεύθυνση αποστολής σας πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
• Εάν το αντικείμενό σας αποσταλεί σε λάθος διεύθυνση, θα επιστραφεί σε εμάς και η Lotte μπορεί να αποστείλει ξανά για εσάς κατόπιν αιτήματος, με επιπλέον χρέωση 1,00€ για τα έξοδα αποστολής.

Εάν δεν λάβετε την παραγγελία σας εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημέρα αποστολής (Ελλάδα) και 14 εργάσιμων ημερών (διεθνώς) από την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

(+30) 6936348626 ή e-mail: info@lottejewelry.com

Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερημένες παραδόσεις καθώς συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών.

Ως πελάτης, συναινείτε να αποδεχτείτε και να πληρώσετε αντικείμενα / παραγγελίες που μπορούν να καθυστερήσουν στην παράδοση ή να φτάσουν κατά τη διάρκεια μιας χρονικής περιόδου.