1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Εταιρεία συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του ιστότοπου.

Η Εταιρεία συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα εθνική νομοθεσία.

Με τη χρήση του ιστότοπου, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής.

---

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
• Διεύθυνση email
• Αριθμό τηλεφώνου
• Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών)
• Διεύθυνση IP και δεδομένα περιήγησης
• Ιστορικό παραγγελιών

Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία πιστωτικών καρτών στους διακομιστές μας.

---

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Εκτέλεση και διαχείριση παραγγελιών
• Επικοινωνία με τον πελάτη
• Παροχή υποστήριξης πελατών
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήστη
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (μόνο με συγκατάθεση)

Η επεξεργασία βασίζεται στη σύμβαση πώλησης, στη συγκατάθεση του χρήστη ή/και στις νόμιμες υποχρεώσεις της Εταιρείας.

---

4. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

• Παρόχους πληρωμών
• Εταιρείες μεταφορών
• Παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδας (hosting)
• Λογιστές ή νομικούς συμβούλους (όπου απαιτείται)

Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων.

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

---

5. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή όπως απαιτείται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

---

6. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμού επεξεργασίας
• Φορητότητας δεδομένων
• Ανάκλησης συγκατάθεσης
• Υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Αιτήματα μπορούν να αποστέλλονται στο email επικοινωνίας της Εταιρείας.

---

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

---

8. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήστη. Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής του.